当店の考え
美容室などに行った場合、どう注文したら良いか、オーダーの仕方の教科書もなければ、注文の仕方も店によってマチマチですよね?
だから、お店の外観を見て、「この店だったら自分を変えてくれるんじゃないかな?」と思って入ってきてくれた人に対して、やたらに尋問責めはしたくないです。
「FEEL」という単語は「感じる」という意味ですよね。
当店では、「どんな感じで来られたのか?」から掴んでいき、その人の心を感じ取りながら、その人の身長・骨格・体型などにあわせて、その人の「なりたい自分」に近づけようとしています。
そうやって、お客さんに常に感動と満足を与え続けていきたい。
そのために常に進化していくような店作りを目指しています。
カットの進め方
お店によっては、「今日はどうしますか?」
など、ひたすら「どうする?」という質問攻めしてくるところがありますよね。
そして「短くしたい」と言うと、「短くしました。どうですか?もっと切りますか?」と 聞いてきたりしますよね。
そういう風にはしたくないんです。
だって、このままの方が良いか、短くした方がより良いのかなんて、自分じゃ分かりづらいですよね?
当店では、カットが終わってからのお客さんの満足度が50%で「まぁまぁかな~」と思われていても、実際1ヶ月過ごしてみたら、「この髪型良いなぁ!」と思って頂けるようなカットの進め方をしています。
実際はその人のあり方を100%引き出していているんだけれども、お客さんの満足度は50%で、1ヶ月経った頃には120%のあり方になっていれば、その時はお客さんの満足度は100%になっていると考えています。
だから髪型は根本的に、お客さんの注文重視ではなく、第三者の目を中心に進めて、本当にその人にあっていて、その人の良さを引き立てるようにしている店です。
色んな「気付きの場面」を想定してカットしていくので、日が経つにつれ、色んな気付きがあり、「私ってこうなるんだ!!」と今まで知らなかった自分に出逢えるような髪型になるよう進めていきます。







